Отзыв о автосалоне Автомир Богемия: На твердую четверку
Автосалон Автомир Богемия Балашиха
Адрес: Западная Промзона, ш. Энтузиастов вл.1А
Телефон: (495) 223-55-11
Дата отзыва: 2013-01-31
Алексей
|
Заголовок: На твердую четверку
Часто туда обращался и в целом я доволен. Если сравнить с другими ОД г Москвы я бы оценил их работу четверку. Что касается цены на ТО, то вполне приемлемо. В Автотерре например мне заряжали суммы на порядок больше и грозились снять с гарантии, если я куплю сам ориг. фильтры. Качеством проведенного планового ТО вполне доволен. Не идеал конечно, но если не очень придираться к мелочам, то пойдет.
По кузовному ремонту вообще все отлично! Красили крыло и дверь. Сделали меньше чем за неделю.
Но косяков тоже хватает. Машина на мойке стоит по два часа перед заездом в ремзону. Если много машин, тогда надо время нормально распределять, чтобы люди не стояли и не ждали пока машину помоют и начнут делать.
По гарантийному ремонту все плохо. Либо квалификации автослесарей не хватает на выявление неисправности, либо просто делать не хотят. Вот колодки помять - это пожалуйста, а если что-то где-то стучит, это уже проблема!
Самый большой плюс почему приезжаю именно в Богемию - за человеческое отношение к клиенту, умение вести диалог, даже когда ситуация не самая приятная, хамского отношения ни разу не было! Компромисс всегда находили.
По кузовному ремонту вообще все отлично! Красили крыло и дверь. Сделали меньше чем за неделю.
Но косяков тоже хватает. Машина на мойке стоит по два часа перед заездом в ремзону. Если много машин, тогда надо время нормально распределять, чтобы люди не стояли и не ждали пока машину помоют и начнут делать.
По гарантийному ремонту все плохо. Либо квалификации автослесарей не хватает на выявление неисправности, либо просто делать не хотят. Вот колодки помять - это пожалуйста, а если что-то где-то стучит, это уже проблема!
Самый большой плюс почему приезжаю именно в Богемию - за человеческое отношение к клиенту, умение вести диалог, даже когда ситуация не самая приятная, хамского отношения ни разу не было! Компромисс всегда находили.
Комментарии: 2
Дата комментария: 2015-03-10
Алексей
Сам с Оренбургской области, приехал с опозданием, Реально салон на твердую 4. Всё оформление по предварительному договору составило 1,5 часа. Менеджер Михаил подробно разъяснил устройство - куда чего нажимать, где чего имеется, посоветовал где дешевле приобрести допы на авто. Кстати, купил Шкода Етти 04.03.15 года - очень доволен... Езжу, балдею. Всем удачи. Шкода рулит...
Дата комментария: 2013-02-22
Евгений
Расскажу подробнее о схеме обмана с предварительным договором в БОГЕМИИ Моторз, дилера «ШКОДА» в Балашихе! На сайте были подробнее расписаны две акции:
1. Автомат в подарок.
2. Скидка 5% при получении кредита в Сбербанке
Когда мы приехали в салон «Богемия Моторз», узнать подробнее по Шкоде Йети 1,2 автомат, то менеджер Павел сообщил, что авто автомат в подарок по акции почти не осталось (что не расстроило, т.к. в другом салоне Пеликан они еще были). Но Павел посмотрел по базе и сообщил, что есть одна подходящая машина стоимостью 808 тысяч, но ее еще надо проверять и зарезервировать. Для этого Павел заключить пред. договор и внести предоплату 10 тысяч. Правда в пред. договоре №БЛШ-БМ/АМ -1/Пр от 28.07.12 Павел указал полную стоимость авто без акции (НИКОГДА не заключайте предварительный договор в БОГЕМИИ без указания стоимости авто по АКЦИИ). На наш отказ подписывать такой договор, Павел сообщил, что у них так принято и в случае чего договор можно разорвать и вернуть деньги.
Через два дня Павел перезвонил и подтвердил, что авто попадает под акцию! Спустя 4 недели автомобиль пришел в салон и был получен кредит. Павел сообщил, что стоимость авто составит не 808 тысяч, а 830 тысяч. На вопрос, почему стоимость изменилась, Павел ответил, что данный автомобиль не проходит по акции и он забыл сообщить об этом. Когда я ему напомнил, что он САМ мне позвонил и подтвердил по телефону, что этот Автомобиль проходит по акции, Павел парировал: «Я уже НЕ помню, что говорил, мне приходится общаться с большим количеством клиентов!».
Самое обидное, что Шкоду Йети можно было купить в салоне Пеликан по акции ДЕШЕВЛЕ, с абсолютно прозрачным договором, но из-за конкретного цвета потеряли круглую сумму и нервы в БОГЕМИИ! Будьте бдительны заключая предварительный договор в БОГЕМИИ МОТОР, требуйте, чтобы была указана полная стоимость по Акции, иначе вас ОБМАНУТ!
1. Автомат в подарок.
2. Скидка 5% при получении кредита в Сбербанке
Когда мы приехали в салон «Богемия Моторз», узнать подробнее по Шкоде Йети 1,2 автомат, то менеджер Павел сообщил, что авто автомат в подарок по акции почти не осталось (что не расстроило, т.к. в другом салоне Пеликан они еще были). Но Павел посмотрел по базе и сообщил, что есть одна подходящая машина стоимостью 808 тысяч, но ее еще надо проверять и зарезервировать. Для этого Павел заключить пред. договор и внести предоплату 10 тысяч. Правда в пред. договоре №БЛШ-БМ/АМ -1/Пр от 28.07.12 Павел указал полную стоимость авто без акции (НИКОГДА не заключайте предварительный договор в БОГЕМИИ без указания стоимости авто по АКЦИИ). На наш отказ подписывать такой договор, Павел сообщил, что у них так принято и в случае чего договор можно разорвать и вернуть деньги.
Через два дня Павел перезвонил и подтвердил, что авто попадает под акцию! Спустя 4 недели автомобиль пришел в салон и был получен кредит. Павел сообщил, что стоимость авто составит не 808 тысяч, а 830 тысяч. На вопрос, почему стоимость изменилась, Павел ответил, что данный автомобиль не проходит по акции и он забыл сообщить об этом. Когда я ему напомнил, что он САМ мне позвонил и подтвердил по телефону, что этот Автомобиль проходит по акции, Павел парировал: «Я уже НЕ помню, что говорил, мне приходится общаться с большим количеством клиентов!».
Самое обидное, что Шкоду Йети можно было купить в салоне Пеликан по акции ДЕШЕВЛЕ, с абсолютно прозрачным договором, но из-за конкретного цвета потеряли круглую сумму и нервы в БОГЕМИИ! Будьте бдительны заключая предварительный договор в БОГЕМИИ МОТОР, требуйте, чтобы была указана полная стоимость по Акции, иначе вас ОБМАНУТ!